مرحبًا بكم في متجر “فطوش و مريوش”! يُرجى قراءة شروط الخدمة التالية بعناية قبل استخدام موقعنا. عند تصفحك أو استخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط.

١. القبول بالشروط

عند استخدامك لموقع “فطوش و مريوش”، فإنك تقرّ بأنك قرأت وفهمت ووافقت على الامتثال لهذه الشروط وجميع القوانين المعمول بها.

٢. الحساب والتسجيل

• عند إنشاء حساب لدينا، يجب أن تقدم معلومات دقيقة وكاملة.

• أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك.

• يحق لنا تعليق أو إغلاق حسابك في حال انتهاك أي من شروط الخدمة.

٣. المنتجات والخدمات

• جميع المنتجات المعروضة على متجرنا متوفرة حسب المخزون.

• نبذل قصارى جهدنا لتقديم أوصاف دقيقة للمنتجات، ولكننا لا نضمن خلوها من الأخطاء تمامًا.

• الأسعار قابلة للتغيير مع إشعار مسبق.

٤. الطلبات والدفع

• عند تقديم طلب، فإنك توافق على دفع السعر الإجمالي، بما في ذلك رسوم الشحن والضرائب (إن وجدت).

• يحق لنا رفض أو إلغاء أي طلب إذا كان هناك خطأ في التسعير أو المعلومات.

• تتم معالجة المدفوعات عبر مزودي خدمة الدفع الآمنين.

٥. الشحن والتوصيل

• يتم شحن الطلبات وفقًا للمعلومات المقدمة أثناء عملية الشراء.

• نحن غير مسؤولين عن أي تأخير ناتج عن مزودي الشحن.

• في حال عدم استلام الطلب بسبب خطأ من العميل (مثل عنوان خاطئ)، لا يتحمل العميل تكلفة الشحن الإضافية.

٦. سياسة الإرجاع والاستبدال

• يمكنك طلب إرجاع أو استبدال المنتج خلال [ثمانية أيام] من تاريخ الاستلام، بشرط أن يكون المنتج غير مستخدم وفي حالته الأصلية.

• يتحمل العميل رسوم الشحن في بعض حالات الإرجاع، ما لم يكن الخطأ من طرفنا.

٧. الملكية الفكرية

• جميع المحتويات في الموقع، بما في ذلك النصوص والصور والتصاميم، مملوكة لمتجر “فطوش و مريوش” ومحميّة بموجب قوانين حقوق النشر.

• لا يجوز استخدام أي من محتويات الموقع دون إذن كتابي مسبق.

٨. الاستخدام المحظور

يُمنع استخدام موقعنا لأي غرض غير قانوني أو احتيالي أو ينتهك حقوق الآخرين، بما في ذلك:

• نشر أي محتوى ضار أو مسيء.

• محاولة الوصول غير المصرح به إلى أنظمتنا.

• التحايل على أي من سياساتنا.

٩. التعديلات على الشروط

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت، وسيتم نشر التعديلات هنا. استمرارك في استخدام الموقع بعد التعديلات يعني موافقتك على الشروط الجديدة.

١٠. التواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسارات، يُرجى التواصل معنا عبر:

• البريد الإلكتروني: [fatoosh.maryoosh@gmail.com]

• صفحة “اتصل بنا” في موقعنا.

شكرًا لاختيارك “فطوش و مريوش”! 😊